Политика за поверителност

„БЕЛУЧИ СТУДИО“ ЕООД зачита неприкосновеността на личния живот и обработва лични данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните) и приложимото българско законодателство.

Настоящата политика обяснява как обработваме лични данни при използване на сайта bellucci.bg, при изпращане на запитване и при поръчка от онлайн магазина.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е „БЕЛУЧИ СТУДИО“ ЕООД, ЕИК 206693652, със седалище и адрес на управление: гр. Русе 7000, пл. „Хан Кубрат“ № 1, вх. 1, ет. 1, представлявано от управителя Виолета Михайлова Великова.

Можете да се свържете с нас чрез формата на страницата „Контакти“ на bellucci.bg или с писмо на посочения адрес.

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, обработваме следните данни:

  • При запитване: име, имейл адрес, телефон, фирма, ако сте я посочили, и съдържанието на съобщението.
  • При поръчка: име, данни за връзка, адрес за доставка, данни за поръчаните продукти и информация, необходима за изпълнение на поръчката.
  • При издаване на счетоводен документ: данните, необходими за издаването и съхраняването му съгласно закона.
  • При създаване на клиентски профил: данните, които предоставяте при регистрация, и информацията, свързана с използването на профила.
  • При посещение на сайта: техническа информация, необходима за работата и защитата му, включително данни, свързани с използваните бисквитки.

3. Цели и правни основания

Използваме личните данни, за да отговаряме на запитвания, да приемаме и изпълняваме поръчки, да организираме доставки, да поддържаме клиентски профили и да изпълняваме счетоводните и другите си законови задължения.

Когато данните са необходими за поръчка, основанието за обработването им е изпълнението на договор или предприемането на действия по Ваше искане преди сключването му. Данните за счетоводно отчитане обработваме въз основа на законово задължение. Данните от запитвания обработваме, за да отговорим на изпратеното съобщение. Когато за определена дейност се изисква съгласие, обработваме данните за тази цел само след като сте го дали.

Предоставянето на данните, необходими за изпълнение на поръчка или за издаване на задължителен документ, е необходимо, за да можем да извършим съответната дейност.

4. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки, необходими за основните му функции, например работа на количката и клиентския профил. За бисквитки, за които законът изисква съгласие, изборът се прави чрез настройките за бисквитки на сайта. Даденото съгласие може да бъде оттеглено чрез тези настройки.

5. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни за времето, необходимо за целта, за която са събрани. Данните за поръчки и издадените счетоводни документи се пазят и след изпълнение на поръчката, когато това е необходимо за спазване на законов срок или за защита при правни претенции.

Данните от запитвания се съхраняват за времето, необходимо за разглеждането им и последващата комуникация. При искане за изтриване на клиентски профил изтриваме данните, за които няма друго основание за съхранение.

6. Получатели на данни

Когато е необходимо за изпълнение на поръчка или за дейността на сайта, данни могат да бъдат предоставяни на куриерски дружества, доставчици на платежни и технически услуги, хостинг доставчици и счетоводни услуги. Предоставяме данни и на компетентни държавни органи, когато законът го изисква.

Предоставяме на всеки получател само данните, необходими за съответната цел.

7. Защита на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неразрешен достъп, загуба, промяна и разкриване. Достъп до тях имат само лицата, за които това е необходимо при изпълнение на задълженията им.

8. Вашите права

При условията на Общия регламент относно защитата на данните имате право да поискате достъп до личните си данни, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на обработването и преносимост на данните. Имате право да възразите срещу обработване, когато то се основава на легитимен интерес.

Ако обработването се основава на Ваше съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. Това не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.

Можете да отправите искане чрез формата на страницата „Контакти“ или писмено на адреса на дружеството. Ще Ви отговорим без ненужно забавяне и в сроковете, предвидени в Общия регламент относно защитата на данните.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg, както и да потърсите защита по съдебен ред.

9. Промени в политиката

При промяна в дейността на магазина или в приложимите правила можем да актуализираме тази политика. Актуалният текст се публикува на bellucci.bg.